老師您好，我在去年1月購(gòu)買(mǎi)了永久課程，并贈(zèng)送了配套實(shí)操資料。因個(gè)人原因，沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)，資料也曾以為丟失了，后來(lái)又找到?，F(xiàn)在準(zhǔn)備開(kāi)始會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)，但是資料配套的廣碩電子視頻并未在官網(wǎng)找到。請(qǐng)問(wèn)有什么解決途徑么？或者我也可以購(gòu)買(mǎi)新的配套資料。之前聯(lián)系售后老師，直接回復(fù)我不單賣(mài)資料就完了，有點(diǎn)氣憤，這是課程售出就不管了？雖然這確實(shí)是我自己的過(guò)失，但我懇請(qǐng)學(xué)堂能幫忙找到一個(gè)好的解決辦法，畢竟這么大的公司遇到的問(wèn)題很多，總歸會(huì)有完美的解決策略吧。期待您的回復(fù)，謝謝！

穩(wěn)穩(wěn)小錦鯉

于2018-07-14 21:44 發(fā)布 ??785次瀏覽