收據(jù)收取的款項(xiàng)只能是往來款項(xiàng)，收據(jù)所收支款項(xiàng)不能作為成本、費(fèi)用或收入，只能作為收取往來款項(xiàng)的憑證。 
 
而發(fā)票不但是收支款項(xiàng)的憑證，而且憑發(fā)票所收支的款項(xiàng)可以做為成本、費(fèi)用或收入。 
 
對于顧客所索要不同的憑證，要根據(jù)其目的分別處理： 
 
有的人是為企業(yè)辦事，需要到企業(yè)報(bào)銷費(fèi)用，這時(shí)他必須索要發(fā)票，否則他不能報(bào)銷。 
 
而有的人只是為證明自己收了或付了某個款項(xiàng)，并不想作為報(bào)銷憑證，所以這時(shí)他就會索要收據(jù)。 
 
發(fā)票是從稅務(wù)機(jī)關(guān)購買的。其實(shí)商品含稅和不含稅是指商品價(jià)格含稅和不含稅。在銷售商品時(shí)，如果開的是普通發(fā)票，它所標(biāo)示的價(jià)格就是含稅價(jià)格，如果開的是增值稅專用發(fā)票，那么它標(biāo)示的價(jià)格就是不含稅的價(jià)格。因此： 
 
發(fā)票可以作為報(bào)銷的憑證，列入成本費(fèi)用 
 
而收據(jù)僅僅能夠證明發(fā)生的現(xiàn)金關(guān)系，無法列入成本費(fèi)用。