您好 1、若是新下載的個(gè)稅扣繳系統(tǒng)出現(xiàn)這種情況，可能是下載的版本錯(cuò)了，去電子稅務(wù)局下載最新版本。2、若是扣繳系統(tǒng)之前使用沒(méi)有問(wèn)題，那么打開(kāi)客戶(hù)端顯示下載更新，更新完突然登不上，出現(xiàn)該狀態(tài)，可以嘗試將18位識(shí)別號(hào)，改為15位試下（去掉前兩位數(shù)字和最后一位數(shù)字），不行的話(huà)就要去辦稅大廳前臺(tái)處理，是因?yàn)槎悇?wù)登記信息需要維護(hù)。 3、企業(yè)信息不存在或無(wú)需下發(fā)狀態(tài)這種情況，一般是初始化設(shè)置時(shí)選擇的介質(zhì)申報(bào)，但納稅識(shí)別號(hào)或名稱(chēng)出錯(cuò)，聯(lián)網(wǎng)后獲取不到企業(yè)信息導(dǎo)致的報(bào)錯(cuò)。如果客戶(hù)端有多個(gè)企業(yè)信息，先切換到另一個(gè)企業(yè)，再把出問(wèn)題的企業(yè)刪除 如果以上方法都不可以，建議聯(lián)系客服咨詢(xún)一下