同學(xué)您好，情況1：檢查是否是錄入了10位的海關(guān)商品碼導(dǎo)致。申報系統(tǒng)中需要錄入8位的海關(guān)商品碼，若報關(guān)單上的海關(guān)商品碼是10位的，且第9位和第10位都是零，則系統(tǒng)中只錄入前8位的海關(guān)商品碼即可； 

情況2：檢查商品碼是否是過期導(dǎo)致的。具體操作流程如下：

步驟1：請依次點(diǎn)擊“系統(tǒng)維護(hù)”-“代碼維護(hù)”-“海關(guān)商品碼”； 

步驟2：再點(diǎn)擊左上角的“搜索”按鈕，點(diǎn)擊“添加條件”，“屬性”選擇“海關(guān)商品碼”，在“值”的地方輸入報關(guān)單上的海關(guān)商品碼，“邏輯條件”選擇“任意匹配”即可； 

步驟3：然后需要確認(rèn)該商品碼是否具有基本商品標(biāo)識*，且“特殊商品標(biāo)識”處為空，并且查看“起始日期”和“終止日期”需要在報關(guān)單出口日期范圍內(nèi)，否則是該商品碼過期導(dǎo)致的失效； 

情況3：檢查是否是禁止出口或出口不退稅的商品。具體操作流程如下： 

步驟1：請依次點(diǎn)擊“系統(tǒng)維護(hù)”-“代碼維護(hù)”-“海關(guān)商品碼”； 

步驟2：再點(diǎn)擊左上角的“搜索”按鈕，點(diǎn)擊“添加條件”，“屬性”選擇“海關(guān)商品碼”，在“值”的地方輸入報關(guān)單上的海關(guān)商品碼，“邏輯條件”選擇“任意匹配”即可； 

步驟3：若“特殊商品標(biāo)識”處為“1”或“2”，則說明該商品是禁止出口或出口不退稅的商品。無需在申報系統(tǒng)中錄入申報； 

情況4：檢查是否是由商品碼庫錯誤升級導(dǎo)致。企業(yè)申報系統(tǒng)中缺少商品碼庫，去掉兼容性后，重新升級商品碼庫嘗試解決即可； 

情況5：檢查商品碼是否存在擴(kuò)展碼，具體操作流程如下： 

步驟1：請依次點(diǎn)擊“系統(tǒng)維護(hù)”-“代碼維護(hù)”-“海關(guān)商品碼”； 

步驟2：再點(diǎn)擊右上角的“搜索”按鈕，點(diǎn)擊“添加條件”，“屬性”選擇“海關(guān)商品碼”，在“值”的地方輸入報關(guān)單上的海關(guān)商品碼，“邏輯條件”選擇“任意匹配”即可； 

步驟3：若輸入的8位海關(guān)商品碼過期失效或沒有基本商品標(biāo)志，則查看該商品是否存在擴(kuò)展碼可替代使用后錄入系統(tǒng)申報即可

情況6：未查詢到有效商品代碼，填寫“海關(guān)出口商品代碼、名稱、退稅率調(diào)整對應(yīng)表”一起申報，具體操作流程如下：

步驟1：“向?qū)А?“退稅申報向?qū)А?“免抵退明細(xì)數(shù)據(jù)采集”-“海關(guān)出口商品代碼、名稱、退稅率調(diào)整對應(yīng)表”，點(diǎn)擊“新建”錄入調(diào)整后商品代碼；

步驟2：將“海關(guān)出口商品代碼、名稱、退稅率調(diào)整對應(yīng)表”和本期退稅數(shù)據(jù)一起生成提交。

情況7：如果不存在擴(kuò)展碼或有效商品碼需要聯(lián)系當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)確認(rèn)是否可以使用替換碼。（替換碼需當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)提供）