你好
如果使用自動生成憑證功能，收付款單的憑證是自動從對應(yīng)的賬戶中生成，并自動關(guān)聯(lián)到對應(yīng)的客戶及應(yīng)收/應(yīng)付賬款科目中。如果生成憑證后，往來客戶查不到該信息，可能會有以下幾種情況：1. 檢查應(yīng)收/應(yīng)付賬款科目是否選擇正確：在生成憑證時，應(yīng)收/應(yīng)付賬款科目需要選擇正確，否則可能會導(dǎo)致無法正確關(guān)聯(lián)到客戶的往來賬款中。您可以在憑證里查看科目是否選擇有誤。2. 檢查憑證日期：生成憑證時，需要選擇正確的憑證日期，否則會導(dǎo)致在往來客戶賬款中出現(xiàn)錯誤日期的情況?？梢栽趹{證里查看憑證日期是否選擇有誤。3. 檢查客戶是否已經(jīng)結(jié)清：如果客戶的賬款已經(jīng)結(jié)清，那么在往來客戶賬款中就不再顯示該賬款。因此，在從收付款單自動生成憑證后，如果客戶已經(jīng)結(jié)清該筆賬款，則可能導(dǎo)致客戶查詢不到相關(guān)信息。4. 檢查系統(tǒng)設(shè)置：在使用自動生成憑證功能時，需要確認(rèn)系統(tǒng)設(shè)置是否正確。您可以登錄用友T+后臺，進入憑證管理-憑證參數(shù)設(shè)置-應(yīng)收/應(yīng)付科目參數(shù)，檢查參數(shù)設(shè)置是否正確，并根據(jù)需要更新參數(shù)設(shè)置。如果以上方法不能解決問題，建議您聯(lián)系用友T+的客服人員，進行進一步的咨詢和詢問，以獲取更詳細(xì)的幫助和支持。