問(wèn)：什么是增值稅電子普通發(fā)票？
　　答：增值稅電子普通發(fā)票(以下簡(jiǎn)稱(chēng)電子發(fā)票)，是指通過(guò)增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級(jí)版開(kāi)具、上傳，通過(guò)電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)查詢(xún)、下載的電子增值稅普通發(fā)票，區(qū)別于傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票，是在原有加密防偽措施上，使用數(shù)字證書(shū)進(jìn)行電子簽章后供購(gòu)買(mǎi)方下載使用。
　　對(duì)于消費(fèi)者和受票方
　　1、問(wèn)：最近在京東、天貓等各大電商平臺(tái)及在必勝客、肯德基等消費(fèi)后，為什么都開(kāi)始提供增值稅電子發(fā)票?
　　答：國(guó)家稅務(wù)總局2015年第84號(hào)《關(guān)于推行通過(guò)增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)開(kāi)具的增值稅電子普通發(fā)票有關(guān)問(wèn)題的公告》中指出為進(jìn)一步適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和稅收現(xiàn)代化建設(shè)需要，稅務(wù)總局在增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級(jí)版基礎(chǔ)上，組織開(kāi)發(fā)了增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)前期試點(diǎn)，系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，具備了全國(guó)推行的條件。該公告自2015年12月1日開(kāi)始施行。
　　2、問(wèn)：消費(fèi)者或者受票方如何取得電子發(fā)票
　　答：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品或者受票方和往來(lái)單位發(fā)生業(yè)務(wù)后，可通過(guò)電子郵箱，智能手機(jī)、現(xiàn)場(chǎng)拷貝等渠道獲得企業(yè)開(kāi)具的調(diào)子發(fā)票提取碼，進(jìn)入相關(guān)網(wǎng)站填寫(xiě)發(fā)票抬頭、電子郵箱和手機(jī)號(hào)等全部信息后，不到一分鐘就會(huì)收到此次消費(fèi)的電子發(fā)票。
　　3、問(wèn)：增值稅電子發(fā)票可以報(bào)銷(xiāo)嗎?如果受票方財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)必須要提供紙質(zhì)憑證怎么辦?
　　答：網(wǎng)上生成的電子發(fā)票和普通發(fā)票一樣具有發(fā)票代碼和號(hào)碼，和普通紙質(zhì)發(fā)票一樣可以作為報(bào)銷(xiāo)憑證;2016年初，財(cái)政部、國(guó)家檔案局聯(lián)合公布的《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》中已明確了電子會(huì)計(jì)檔案的法律地位，只要滿(mǎn)足該辦法規(guī)定的條件，電子發(fā)票的開(kāi)票方或受票方，可僅以電子形式對(duì)發(fā)票進(jìn)行歸檔保存。
　　若所在單位財(cái)務(wù)部門(mén)必須要求提供增值稅電子發(fā)票紙質(zhì)憑證，用戶(hù)可以自行打印。用戶(hù)可以將發(fā)票提取碼記錄等到報(bào)銷(xiāo)時(shí)一起打印發(fā)票避免了以往的發(fā)票開(kāi)具后，經(jīng)常找不到的事情。而且原來(lái)的普通發(fā)票弄丟后就沒(méi)有辦法了，而采用電子發(fā)票后可以重復(fù)打印，更加具有人性化。
　　4、問(wèn)：增值稅電子發(fā)票如何辨別真?zhèn)?
　　答：消費(fèi)者可以在國(guó)稅局網(wǎng)站查詢(xún)電子發(fā)票真?zhèn)危部梢栽谥悄苁謾C(jī)安裝發(fā)票識(shí)別軟件掃描發(fā)票上的二維碼進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別。發(fā)現(xiàn)查驗(yàn)結(jié)果不相符，可向稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行舉報(bào)。
　　5、問(wèn)：電子發(fā)票是否可以作為保修憑證?
　　答：電子憑證和傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票的功能一致，是合法的保修憑證?？梢宰鳛橛脩?hù)維權(quán)、保修的有效憑據(jù)。
　　對(duì)于開(kāi)票方
　　1、問(wèn)：對(duì)于開(kāi)票量較大，需要集中管理開(kāi)票的企業(yè)是否有解決方案?
　　答：對(duì)于要求開(kāi)票速度達(dá)到每分鐘30份以上，每日開(kāi)票量超過(guò)5萬(wàn)份，而且需要集中管理開(kāi)票的個(gè)別企業(yè)，升級(jí)版提供稅控開(kāi)票服務(wù)器解決方案。稅控開(kāi)票服務(wù)器相當(dāng)于大容量、高性能的稅控盤(pán)，每分鐘可開(kāi)具發(fā)票3000至10000份，相當(dāng)于100個(gè)至500個(gè)稅控盤(pán)。使用稅控開(kāi)票服務(wù)器的企業(yè)不再需要購(gòu)買(mǎi)大量的稅控盤(pán)，多個(gè)開(kāi)票點(diǎn)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)登錄服務(wù)器同時(shí)開(kāi)票。
　　2、問(wèn)：傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票的假票很多，電子發(fā)票采取了哪些措施來(lái)減少克隆票和假發(fā)票?
　　答：電子發(fā)票跟傳統(tǒng)發(fā)票相比，發(fā)票防偽設(shè)計(jì)理念是不一樣的，紙質(zhì)發(fā)票是以稅務(wù)機(jī)關(guān)指定印刷的、含有防偽標(biāo)識(shí)的紙質(zhì)件，其防偽模式是物理性的，其真?zhèn)涡枰獙?zhuān)業(yè)人員判定;電子發(fā)票是存儲(chǔ)在稅務(wù)機(jī)關(guān)的發(fā)票數(shù)據(jù)信息，其防偽模式是電子化的，可以通過(guò)掃描發(fā)票上的二維碼、登陸官方的查驗(yàn)網(wǎng)站等方式進(jìn)行查驗(yàn)，不需要人工判定。消費(fèi)者可以直接到稅務(wù)機(jī)關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行查驗(yàn)，只有查驗(yàn)信息一致，才是真發(fā)票。由于電子發(fā)票是通過(guò)便捷的信息查驗(yàn)比對(duì)的方式來(lái)進(jìn)行防偽，偽造或者克隆電子發(fā)票是非常困難的，因此推行電子發(fā)票可以從根本上、有效地大幅減少虛假發(fā)票。
　　3、問(wèn)：什么情況下可以開(kāi)具紅字電子發(fā)票，如何開(kāi)具紅字電子發(fā)票?
　　答：開(kāi)具電子發(fā)票后，如發(fā)生開(kāi)票錯(cuò)誤、銷(xiāo)貨退回或銷(xiāo)售折讓等，可以開(kāi)具與原發(fā)票內(nèi)容一致、金額相同的紅字電子發(fā)票。
　　4、問(wèn)：增值稅電子發(fā)票對(duì)企業(yè)有哪些好處?
　　答：1）.電子發(fā)票不需要印制紙質(zhì)票，可遠(yuǎn)程領(lǐng)取電子發(fā)票、無(wú)需往返稅務(wù)機(jī)關(guān)，能大幅節(jié)省企業(yè)在發(fā)票本身上的成本，而且開(kāi)具發(fā)票后不需要打印、郵寄，不需要保險(xiǎn)柜進(jìn)行存放，還降低了發(fā)票管理的間接成本。
　　2）.電子發(fā)票系統(tǒng)可以與企業(yè)內(nèi)部的ERP、CRM、SCS等系統(tǒng)相結(jié)合，發(fā)票資料全面電子化并集中處理，有助于企業(yè)本身的賬務(wù)處理，大大提升了企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工作效率。
　　3）.實(shí)現(xiàn)納稅結(jié)算完全網(wǎng)絡(luò)化、電子化、無(wú)紙化和自動(dòng)化操作，簡(jiǎn)化了稅收工作的環(huán)節(jié)，免去了大量的印票、售票、驗(yàn)證、取證、認(rèn)證、交叉稽核及追索等一系列工作，可以為國(guó)家節(jié)約大量的人力、物力、財(cái)力，降低稅務(wù)管理成本;
　　4）.還可與國(guó)家出口退稅電子化管理系統(tǒng)、銀行結(jié)算系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)，將納稅人、稅務(wù)局、海關(guān)和銀行聯(lián)接在一起，奠定了一體化納稅結(jié)算方案的技術(shù)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)稅控管理現(xiàn)代化。
　　5）.電子發(fā)票在保管、查詢(xún)、調(diào)閱時(shí)更加方便，能及時(shí)提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)者決策支持。