會(huì)計(jì)人員如何應(yīng)對(duì)跨境業(yè)務(wù)的稅務(wù)合規(guī)挑戰(zhàn)

2025-07-16 10:23 來(lái)源:網(wǎng)友分享
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會(huì)計(jì)人員如何應(yīng)對(duì)跨境業(yè)務(wù)的稅務(wù)合規(guī)挑戰(zhàn)?關(guān)于跨境業(yè)務(wù)的稅務(wù)處理問(wèn)題,對(duì)于每一位負(fù)責(zé)跨境業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)人員來(lái)定都是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)。按照小編老師的理解,在針對(duì)跨境業(yè)務(wù)的稅務(wù)處理上,主要會(huì)遇到一些問(wèn)題,比如說(shuō)外匯管理問(wèn)題、關(guān)稅處理問(wèn)題以及相對(duì)的處理策略,這些知識(shí)小編老師將會(huì)在下述文章中進(jìn)行闡述,有興趣的學(xué)員們都可以來(lái)閱讀下述文章。

會(huì)計(jì)人員如何應(yīng)對(duì)跨境業(yè)務(wù)的稅務(wù)合規(guī)挑戰(zhàn)

一、外匯管理問(wèn)題

外匯登記與結(jié)算:跨境交易涉及外匯的收支,企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行外匯登記,并確保外匯結(jié)算的合規(guī)性。同時(shí),需關(guān)注外匯市場(chǎng)的波動(dòng),以降低匯率風(fēng)險(xiǎn)。

資本項(xiàng)目管理:對(duì)于跨境投資、融資等資本項(xiàng)目,企業(yè)應(yīng)遵守相關(guān)外匯管理規(guī)定,確保資金的合法出入境。

二、關(guān)稅處理問(wèn)題

進(jìn)出口關(guān)稅:跨境交易涉及進(jìn)出口環(huán)節(jié),企業(yè)需了解并遵守相關(guān)國(guó)家的進(jìn)出口關(guān)稅政策,合理申報(bào)貨物價(jià)值,以避免關(guān)稅糾紛。

關(guān)稅優(yōu)惠政策:企業(yè)可關(guān)注并利用相關(guān)國(guó)家的關(guān)稅優(yōu)惠政策,以降低跨境交易的稅收成本。

三、對(duì)策:

加強(qiáng)稅務(wù)籌劃與咨詢:企業(yè)應(yīng)尋求專業(yè)稅務(wù)咨詢,制定合理的稅務(wù)籌劃方案,以降低稅收負(fù)擔(dān)并確保合規(guī)。

完善內(nèi)部控制體系:企業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)部控制體系,確??缇辰灰椎暮弦?guī)性,并降低稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

密切關(guān)注政策動(dòng)態(tài):企業(yè)應(yīng)關(guān)注相關(guān)國(guó)家的稅收、外匯和關(guān)稅政策動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整跨境交易策略。

加強(qiáng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通:企業(yè)應(yīng)主動(dòng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)保持溝通,及時(shí)解決跨境交易中的稅務(wù)問(wèn)題,避免潛在的稅務(wù)糾紛。

會(huì)計(jì)人員如何應(yīng)對(duì)跨境業(yè)務(wù)的稅務(wù)合規(guī)挑戰(zhàn)

跨境電商是什么意思?

跨境電商是屬于不同境域之間,通過(guò)電子商務(wù)的方式達(dá)成一致,最終完成交易的一種國(guó)際性的商業(yè)現(xiàn)象;也可以理解為交易雙方與不同的國(guó)家,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)跨境的電商平臺(tái),從而達(dá)成交易,產(chǎn)品由賣家直接從賣家所處國(guó)家發(fā)貨至買(mǎi)家國(guó)家,或者是賣家在買(mǎi)家所處的國(guó)家的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨給買(mǎi)家。跨境電商具有全球性、無(wú)形性、即時(shí)性。

跨境電商是通過(guò)現(xiàn)在發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全交易,而在買(mǎi)賣雙方在溝通、購(gòu)買(mǎi)行為中,并沒(méi)有存在實(shí)際事物的交易,無(wú)形之中就可以在網(wǎng)絡(luò)中達(dá)成交易。

在以前的傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中,場(chǎng)地、時(shí)間、人力等等都需要消耗大量的資源,人們無(wú)法做到想逛就逛、想買(mǎi)就買(mǎi),跨境電商可以實(shí)現(xiàn)全球的人們的即購(gòu)買(mǎi)愿望??缇畴娚叹褪墙⒃陔娮由虅?wù)上的國(guó)際性貿(mào)易,因其本身沒(méi)有空間限制的貿(mào)易,加上跨境,加速了全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

會(huì)計(jì)人員如何應(yīng)對(duì)跨境業(yè)務(wù)的稅務(wù)合規(guī)挑戰(zhàn)?整體上來(lái)說(shuō),關(guān)于會(huì)計(jì)人員針對(duì)跨境業(yè)務(wù)稅務(wù)處理面臨的問(wèn)題以及對(duì)策內(nèi)容,小編老師已經(jīng)在上文中做了簡(jiǎn)要的闡述。小編老師清楚的知道上文內(nèi)容不足以幫助大家全面的掌握這些知識(shí),因此如果學(xué)員們讀完上文內(nèi)容之后想要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),都是可以來(lái)本網(wǎng)站上進(jìn)行報(bào)名學(xué)習(xí),大家可以學(xué)習(xí)到很多與之相關(guān)財(cái)務(wù)課程知識(shí)。

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  • CFO如何面對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的各種挑戰(zhàn)? 問(wèn)

    ,在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,企業(yè)信息化是帶動(dòng)企業(yè)工作創(chuàng)新和升級(jí),提升管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。我國(guó)企業(yè)的信息化是以ERP為主展開(kāi)的,利用ERP系統(tǒng),能把先進(jìn)的管理思想落實(shí)到具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,能帶來(lái)1個(gè)企業(yè)的組織創(chuàng)新、流程優(yōu)化和管理變革。   據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前大約有幾千家企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)用ERP,主要是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的大型國(guó)有股份企業(yè)和合資公司,很多企業(yè)的應(yīng)用主要集中在單項(xiàng)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,應(yīng)用水平和應(yīng)用效率不高。雖然ERP實(shí)施成功率已提高到20%,但卻都以實(shí)力雄厚的大企業(yè)居多,中小企業(yè)的數(shù)量占我國(guó)企業(yè)的99%,卻只有10%左右實(shí)施了信息化,而且由于資金、技術(shù)力量、管理水平等原因,實(shí)施效果不夠理想。因此推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè),提升中小企業(yè)的整體管理水平就顯得尤為重要。    一,企業(yè)CFO面對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的各種挑戰(zhàn),首先要知道有哪些方面,目前中小企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀      1.對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足   企業(yè)信息化是1個(gè)企業(yè)提高運(yùn)作效率、改善服務(wù)水平和降低運(yùn)營(yíng)成本的手段,是運(yùn)用信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)的研發(fā)、制造、銷售和服務(wù),進(jìn)行全面、系統(tǒng)和科學(xué)的管理。信息化管理沖破了人們?cè)械挠^念,更新傳統(tǒng)的管理方法。按照信息化的要求,目前企業(yè)無(wú)論從觀念上還是內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作程序上,都有許多不適應(yīng)信息化的地方,管理的不規(guī)范,成為企業(yè)推進(jìn)信息化的瓶頸。因此,企業(yè)信息化必須對(duì)傳統(tǒng)管理進(jìn)行變革,否則,信息化管理難以推進(jìn)。目前,信息化建設(shè)在互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下,已成為當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展的潮流。企業(yè)信息化不是可有可無(wú)的問(wèn)題,而是如何去搞,怎樣搞好,并如何加快進(jìn)程的問(wèn)題。但現(xiàn)在有許多中小企業(yè)對(duì)此認(rèn)識(shí)不足,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思想猶豫,認(rèn)為信息化是1個(gè)很遙遠(yuǎn)的事情,態(tài)度不很積極。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)當(dāng)前效益好,不急于信息化;有的企業(yè)認(rèn)為自己基礎(chǔ)差,人才缺乏,無(wú)法信息化。有了這些認(rèn)識(shí),推進(jìn)信息化就缺乏力度,開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)缺乏深度。因此,改變企業(yè)管理者的觀念,是企業(yè)信息化的前提。企業(yè)管理者要把實(shí)施信息化當(dāng)作1個(gè)非常緊迫的事情,是關(guān)系到企業(yè)生死攸關(guān)的事情,只有實(shí)現(xiàn)管理信息化才能保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。   2.企業(yè)信息化目標(biāo)不明確   信息化通過(guò)規(guī)范企業(yè)管理,加速信息的傳遞,參與企業(yè)決策,進(jìn)行協(xié)同合作,以達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高經(jīng)濟(jì)效益和保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。很多中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)信息化的目的就是為了提高勞動(dòng)效率,替代手工勞動(dòng),提高信息輸出的速度,而這些只是信息化的初級(jí)階段的目標(biāo)。如果按照這樣的初級(jí)目標(biāo)進(jìn)行信息化,勢(shì)必會(huì)造成企業(yè)資金和人力的嚴(yán)重浪費(fèi),而且會(huì)影響信息化的升級(jí)和發(fā)展。每個(gè)企業(yè)都要按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需求確定信息化的目標(biāo)。企業(yè)的信息化要有長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。另外在具體實(shí)施時(shí),企業(yè)還缺乏明確量化的信息化應(yīng)用目標(biāo),大多數(shù)企業(yè)做得不到位,都是1些宏觀定性的目標(biāo),微觀量化的可操作的目標(biāo)比較少,比如企業(yè)管理基礎(chǔ)問(wèn)題、管理模式問(wèn)題、企業(yè)庫(kù)存問(wèn)題、企業(yè)生產(chǎn)問(wèn)題、企業(yè)市場(chǎng)問(wèn)題、企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題等,還有同指標(biāo)反映企業(yè)管理狀況的目標(biāo),都沒(méi)有去作深度研究和分析,從而失去信息化管理實(shí)施的可操作性的目標(biāo)。   3.企業(yè)信息化僅限于會(huì)計(jì)信息化   現(xiàn)在有1些中小企業(yè)已認(rèn)識(shí)到信息化的價(jià)值,紛紛購(gòu)置電腦,購(gòu)買(mǎi)1些電算化軟件,就認(rèn)為實(shí)施了企業(yè)信息化,其實(shí)這是非常片面的觀點(diǎn)。許多中小企業(yè)管理者都有這樣錯(cuò)誤的觀點(diǎn),把辦公自動(dòng)化管理和會(huì)計(jì)信息化看作企業(yè)的信息化。會(huì)計(jì)信息化是企業(yè)信息化的重要組成部分,但并不是全部。信息化要求企業(yè)的信息系統(tǒng)的覆蓋面遍及整個(gè)企業(yè)和與企業(yè)有往來(lái)的各個(gè)單位。   4.企業(yè)管理落后,創(chuàng)新力度不夠   中小企業(yè)長(zhǎng)期處于粗放的管理狀態(tài),無(wú)法適應(yīng)先進(jìn)的信息化管理思想和方法的應(yīng)用,比如ERP、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)等先進(jìn)的管理思想和方法沒(méi)有好的管理環(huán)境,無(wú)法在企業(yè)生根、發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果。同時(shí)企業(yè)創(chuàng)新力度不夠,無(wú)法通過(guò)創(chuàng)新來(lái)提高企業(yè)落后的管理水平,來(lái)適應(yīng)和滿足ERP等先進(jìn)管理方法的應(yīng)用。企業(yè)即使目前暫時(shí)不進(jìn)行信息化管理,也要通過(guò)創(chuàng)新來(lái)提高企業(yè)管理水平,解決企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。企業(yè)創(chuàng)新力度不夠,還表現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和整個(gè)中國(guó)的大環(huán)境的問(wèn)題,還沒(méi)有形成足以使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下決心去改變這種傳統(tǒng)的管理模式以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的發(fā)展的大環(huán)境。      二、CFO如何面對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的各種挑戰(zhàn),應(yīng)對(duì)的方法      企業(yè)信息化是指在企業(yè)業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重組和優(yōu)化的基礎(chǔ)上,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行集成化管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、外部信息共享和信息資源的有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。信息化是1個(gè)過(guò)程,信息化的廣度和深度將隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際需求的發(fā)展而不斷發(fā)展。對(duì)于中小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。   1.從會(huì)計(jì)信息化逐步升級(jí)到企業(yè)管理信息化系統(tǒng)   據(jù)IT168的調(diào)查結(jié)果,企業(yè)信息化應(yīng)用的比率分別是:財(cái)務(wù)管理75%,辦公自動(dòng)化12%,協(xié)同管理12%,通過(guò)以上數(shù)據(jù)可以看到,高端應(yīng)用普及程度較低。企業(yè)實(shí)施信息化需要有個(gè)認(rèn)識(shí)的過(guò)程,逐步深入。我國(guó)企業(yè)信息化走在前頭的是會(huì)計(jì)電算化,所以許多企業(yè)都在會(huì)計(jì)領(lǐng)域率先實(shí)現(xiàn)電算化,企業(yè)可以在此基礎(chǔ)上,以會(huì)計(jì)電算化為切入點(diǎn),然后逐漸增加其他模塊,不斷進(jìn)行信息化的擴(kuò)展和升級(jí),使會(huì)計(jì)電算化成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的1個(gè)部分,和其他系統(tǒng)相互配合,共同為企業(yè)的發(fā)展提供幫助,達(dá)到企業(yè)管理信息化的目的,不斷進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)。   2.選擇適合企業(yè)的ERP軟件   面對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)用ERP提升競(jìng)爭(zhēng)力成為我國(guó)許多企業(yè)的共識(shí)。正處在發(fā)展階段的大量中小企業(yè),需要采用先進(jìn)的管理方法和工具,來(lái)支持企業(yè)的快速發(fā)展。從我國(guó)企業(yè)發(fā)展的歷史來(lái)看,現(xiàn)在面臨的是以ERP為代表的企業(yè)信息化應(yīng)用階段。ERP作為當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的先進(jìn)技術(shù)、系統(tǒng),在我國(guó)企業(yè)的整體發(fā)展中扮演著重要的歷史性角色。企業(yè)要選擇適用的ERP軟件,分析自己企業(yè)的特點(diǎn)和需求,不是越先進(jìn)就越好,先進(jìn)的東西不1定適合所有企業(yè)。對(duì)于規(guī)模不是很大的中小企業(yè)最好選擇中等規(guī)模的國(guó)際化軟件產(chǎn)品,這樣不但從成本上有1個(gè)合理的投入,關(guān)鍵是實(shí)施難度相對(duì)小很多,軟件對(duì)于企業(yè)人員的要求也不是很高,產(chǎn)品的功能相對(duì)比較全面,可以滿足企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化和國(guó)際化的需求。另外企業(yè)選擇的系統(tǒng)要有較好的擴(kuò)展性,有友好的開(kāi)放的技術(shù)平臺(tái),而且在整個(gè)實(shí)施過(guò)程中要與軟件企業(yè)密切合作,有好的技術(shù)支持。   3.加強(qiáng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作   很多企業(yè)認(rèn)為信息化就是和軟件公司談,購(gòu)買(mǎi)軟件就可以,而忽視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作。有人用“3分技術(shù)、7分管理、102分?jǐn)?shù)據(jù)”來(lái)形容數(shù)據(jù)的重要性。有許多企業(yè)在最初實(shí)施時(shí)不以為然,但在實(shí)施過(guò)程中逐漸認(rèn)識(shí)到它的重要性,因?yàn)閿?shù)據(jù)不全,數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,只要有1個(gè)數(shù)據(jù)出問(wèn)題,就會(huì)影響全局。企業(yè)要做好標(biāo)準(zhǔn)化和物料編碼工作,這是實(shí)施信息化的1個(gè)基礎(chǔ)工作,要結(jié)合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)習(xí)慣進(jìn)行編寫(xiě),做到數(shù)出1家,數(shù)據(jù)共享。  4.企業(yè)信息化可以由專家引路   信息化建設(shè)和實(shí)施,是1個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很高的項(xiàng)目,是1個(gè)系統(tǒng)工程,企業(yè)不能“閉門(mén)造車”,要借助外腦來(lái)幫助企業(yè)做好這個(gè)項(xiàng)目。因此企業(yè)要引入管理咨詢。企業(yè)在沒(méi)有實(shí)施信息化系統(tǒng)之前,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)1般都心里沒(méi)有底,沒(méi)有實(shí)施過(guò)信息系統(tǒng),不可能對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)有深刻的理解,在這種情況下,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)可以提出要求,至于如何做,怎樣做,可以交給有經(jīng)驗(yàn)專家或咨詢顧問(wèn)幫助考慮。在準(zhǔn)備階段,由專家協(xié)助企業(yè)做需求分析、信息化的管理方案、軟件選型、計(jì)算機(jī)的配置、編碼的指導(dǎo)、人力資金的投入計(jì)劃等項(xiàng)工作。在實(shí)施階段,要處理的問(wèn)題更多,信息化系統(tǒng)是1個(gè)企業(yè)行為,要和企業(yè)文化相結(jié)合,軟件系統(tǒng)不是買(mǎi)來(lái)就能夠使用的,從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立開(kāi)始,逐步推進(jìn)系統(tǒng)的實(shí)施,處理異常情況,都有實(shí)際應(yīng)用的問(wèn)題,這時(shí)都需要有經(jīng)驗(yàn)的專家指導(dǎo),這樣能夠縮短實(shí)施的周期,少走彎路,以便系統(tǒng)的成功實(shí)施。   5.做好培訓(xùn)工作   要求企業(yè)對(duì)所有員工進(jìn)行ERP等先進(jìn)管理思想的培訓(xùn),使所有員工都能接受新思想、新方法、新觀點(diǎn)、新理論,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。針對(duì)不同系統(tǒng)的不同項(xiàng)目、不同人員組織培訓(xùn)是極其必要的。由于培訓(xùn)不足導(dǎo)致系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目受阻、項(xiàng)目拖期、系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)比比皆是。培訓(xùn)要貫穿整個(gè)系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程,每實(shí)施1步都要進(jìn)行相應(yīng)內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要解決在實(shí)施過(guò)程中的“夾生飯”的問(wèn)題,因?yàn)殡S著系統(tǒng)的實(shí)施,對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)不斷加深,結(jié)合業(yè)務(wù)提出的新問(wèn)題,都要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決。培訓(xùn)的形式可以多種多樣,除了上課培訓(xùn),開(kāi)會(huì)討論、分發(fā)學(xué)習(xí)資料組織閱讀、帶領(lǐng)企業(yè)有關(guān)人員到用戶走訪,了解其他企業(yè)的實(shí)施情況進(jìn)行學(xué)習(xí),都可以作為培訓(xùn)的形式,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際靈活進(jìn)行。同時(shí)可以把培訓(xùn)納入到部門(mén)考核當(dāng)中,對(duì)于關(guān)鍵內(nèi)容組織答卷考試、評(píng)分,人事部門(mén)記錄在案,利用以上手段可以加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。   6.實(shí)施信息化建設(shè)要量力而行   中小企業(yè)由于資金有限和管理水平較低等原因,在信息化建設(shè)中,應(yīng)結(jié)合實(shí)際,量力而行。有條件的,可以直接上ERP等管理信息系統(tǒng),如有困難,也可以從解決財(cái)務(wù)管理、物資管理、銷售管理的突出問(wèn)題入手,分步實(shí)施。企業(yè)信息化并不是高不可攀、神秘高深的事情,關(guān)鍵是因企制宜,對(duì)癥下藥。   總之,企業(yè)要生存發(fā)展,就必須進(jìn)行信息化建設(shè),中小企業(yè)應(yīng)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn),及時(shí)走上信息化之路,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  • Cfo如何面對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的各種挑戰(zhàn) 問(wèn)

    在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,企業(yè)信息化是帶動(dòng)企業(yè)工作創(chuàng)新和升級(jí),提升管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。我國(guó)企業(yè)的信息化是以ERP為主展開(kāi)的,利用ERP系統(tǒng),能把先進(jìn)的管理思想落實(shí)到具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,能帶來(lái)1個(gè)企業(yè)的組織創(chuàng)新、流程優(yōu)化和管理變革。   據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前大約有幾千家企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)用ERP,主要是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的大型國(guó)有股份企業(yè)和合資公司,很多企業(yè)的應(yīng)用主要集中在單項(xiàng)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,應(yīng)用水平和應(yīng)用效率不高。雖然ERP實(shí)施成功率已提高到20%,但卻都以實(shí)力雄厚的大企業(yè)居多,中小企業(yè)的數(shù)量占我國(guó)企業(yè)的99%,卻只有10%左右實(shí)施了信息化,而且由于資金、技術(shù)力量、管理水平等原因,實(shí)施效果不夠理想。因此推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè),提升中小企業(yè)的整體管理水平就顯得尤為重要。    一,企業(yè)CFO面對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的各種挑戰(zhàn),首先要知道有哪些方面,目前中小企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀      1.對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足   企業(yè)信息化是1個(gè)企業(yè)提高運(yùn)作效率、改善服務(wù)水平和降低運(yùn)營(yíng)成本的手段,是運(yùn)用信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)的研發(fā)、制造、銷售和服務(wù),進(jìn)行全面、系統(tǒng)和科學(xué)的管理。信息化管理沖破了人們?cè)械挠^念,更新傳統(tǒng)的管理方法。按照信息化的要求,目前企業(yè)無(wú)論從觀念上還是內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作程序上,都有許多不適應(yīng)信息化的地方,管理的不規(guī)范,成為企業(yè)推進(jìn)信息化的瓶頸。因此,企業(yè)信息化必須對(duì)傳統(tǒng)管理進(jìn)行變革,否則,信息化管理難以推進(jìn)。目前,信息化建設(shè)在互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下,已成為當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展的潮流。企業(yè)信息化不是可有可無(wú)的問(wèn)題,而是如何去搞,怎樣搞好,并如何加快進(jìn)程的問(wèn)題。但現(xiàn)在有許多中小企業(yè)對(duì)此認(rèn)識(shí)不足,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思想猶豫,認(rèn)為信息化是1個(gè)很遙遠(yuǎn)的事情,態(tài)度不很積極。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)當(dāng)前效益好,不急于信息化;有的企業(yè)認(rèn)為自己基礎(chǔ)差,人才缺乏,無(wú)法信息化。有了這些認(rèn)識(shí),推進(jìn)信息化就缺乏力度,開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)缺乏深度。因此,改變企業(yè)管理者的觀念,是企業(yè)信息化的前提。企業(yè)管理者要把實(shí)施信息化當(dāng)作1個(gè)非常緊迫的事情,是關(guān)系到企業(yè)生死攸關(guān)的事情,只有實(shí)現(xiàn)管理信息化才能保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。   2.企業(yè)信息化目標(biāo)不明確   信息化通過(guò)規(guī)范企業(yè)管理,加速信息的傳遞,參與企業(yè)決策,進(jìn)行協(xié)同合作,以達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高經(jīng)濟(jì)效益和保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。很多中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)信息化的目的就是為了提高勞動(dòng)效率,替代手工勞動(dòng),提高信息輸出的速度,而這些只是信息化的初級(jí)階段的目標(biāo)。如果按照這樣的初級(jí)目標(biāo)進(jìn)行信息化,勢(shì)必會(huì)造成企業(yè)資金和人力的嚴(yán)重浪費(fèi),而且會(huì)影響信息化的升級(jí)和發(fā)展。每個(gè)企業(yè)都要按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需求確定信息化的目標(biāo)。企業(yè)的信息化要有長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。另外在具體實(shí)施時(shí),企業(yè)還缺乏明確量化的信息化應(yīng)用目標(biāo),大多數(shù)企業(yè)做得不到位,都是1些宏觀定性的目標(biāo),微觀量化的可操作的目標(biāo)比較少,比如企業(yè)管理基礎(chǔ)問(wèn)題、管理模式問(wèn)題、企業(yè)庫(kù)存問(wèn)題、企業(yè)生產(chǎn)問(wèn)題、企業(yè)市場(chǎng)問(wèn)題、企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題等,還有同指標(biāo)反映企業(yè)管理狀況的目標(biāo),都沒(méi)有去作深度研究和分析,從而失去信息化管理實(shí)施的可操作性的目標(biāo)。   3.企業(yè)信息化僅限于會(huì)計(jì)信息化   現(xiàn)在有1些中小企業(yè)已認(rèn)識(shí)到信息化的價(jià)值,紛紛購(gòu)置電腦,購(gòu)買(mǎi)1些電算化軟件,就認(rèn)為實(shí)施了企業(yè)信息化,其實(shí)這是非常片面的觀點(diǎn)。許多中小企業(yè)管理者都有這樣錯(cuò)誤的觀點(diǎn),把辦公自動(dòng)化管理和會(huì)計(jì)信息化看作企業(yè)的信息化。會(huì)計(jì)信息化是企業(yè)信息化的重要組成部分,但并不是全部。信息化要求企業(yè)的信息系統(tǒng)的覆蓋面遍及整個(gè)企業(yè)和與企業(yè)有往來(lái)的各個(gè)單位。   4.企業(yè)管理落后,創(chuàng)新力度不夠   中小企業(yè)長(zhǎng)期處于粗放的管理狀態(tài),無(wú)法適應(yīng)先進(jìn)的信息化管理思想和方法的應(yīng)用,比如ERP、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)等先進(jìn)的管理思想和方法沒(méi)有好的管理環(huán)境,無(wú)法在企業(yè)生根、發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果。同時(shí)企業(yè)創(chuàng)新力度不夠,無(wú)法通過(guò)創(chuàng)新來(lái)提高企業(yè)落后的管理水平,來(lái)適應(yīng)和滿足ERP等先進(jìn)管理方法的應(yīng)用。企業(yè)即使目前暫時(shí)不進(jìn)行信息化管理,也要通過(guò)創(chuàng)新來(lái)提高企業(yè)管理水平,解決企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。企業(yè)創(chuàng)新力度不夠,還表現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和整個(gè)中國(guó)的大環(huán)境的問(wèn)題,還沒(méi)有形成足以使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下決心去改變這種傳統(tǒng)的管理模式以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的發(fā)展的大環(huán)境。      二、CFO如何面對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的各種挑戰(zhàn),應(yīng)對(duì)的方法      企業(yè)信息化是指在企業(yè)業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重組和優(yōu)化的基礎(chǔ)上,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行集成化管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、外部信息共享和信息資源的有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。信息化是1個(gè)過(guò)程,信息化的廣度和深度將隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際需求的發(fā)展而不斷發(fā)展。對(duì)于中小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。   1.從會(huì)計(jì)信息化逐步升級(jí)到企業(yè)管理信息化系統(tǒng)   據(jù)IT168的調(diào)查結(jié)果,企業(yè)信息化應(yīng)用的比率分別是:財(cái)務(wù)管理75%,辦公自動(dòng)化12%,協(xié)同管理12%,通過(guò)以上數(shù)據(jù)可以看到,高端應(yīng)用普及程度較低。企業(yè)實(shí)施信息化需要有個(gè)認(rèn)識(shí)的過(guò)程,逐步深入。我國(guó)企業(yè)信息化走在前頭的是會(huì)計(jì)電算化,所以許多企業(yè)都在會(huì)計(jì)領(lǐng)域率先實(shí)現(xiàn)電算化,企業(yè)可以在此基礎(chǔ)上,以會(huì)計(jì)電算化為切入點(diǎn),然后逐漸增加其他模塊,不斷進(jìn)行信息化的擴(kuò)展和升級(jí),使會(huì)計(jì)電算化成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的1個(gè)部分,和其他系統(tǒng)相互配合,共同為企業(yè)的發(fā)展提供幫助,達(dá)到企業(yè)管理信息化的目的,不斷進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)。   2.選擇適合企業(yè)的ERP軟件   面對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)用ERP提升競(jìng)爭(zhēng)力成為我國(guó)許多企業(yè)的共識(shí)。正處在發(fā)展階段的大量中小企業(yè),需要采用先進(jìn)的管理方法和工具,來(lái)支持企業(yè)的快速發(fā)展。從我國(guó)企業(yè)發(fā)展的歷史來(lái)看,現(xiàn)在面臨的是以ERP為代表的企業(yè)信息化應(yīng)用階段。ERP作為當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的先進(jìn)技術(shù)、系統(tǒng),在我國(guó)企業(yè)的整體發(fā)展中扮演著重要的歷史性角色。企業(yè)要選擇適用的ERP軟件,分析自己企業(yè)的特點(diǎn)和需求,不是越先進(jìn)就越好,先進(jìn)的東西不1定適合所有企業(yè)。對(duì)于規(guī)模不是很大的中小企業(yè)最好選擇中等規(guī)模的國(guó)際化軟件產(chǎn)品,這樣不但從成本上有1個(gè)合理的投入,關(guān)鍵是實(shí)施難度相對(duì)小很多,軟件對(duì)于企業(yè)人員的要求也不是很高,產(chǎn)品的功能相對(duì)比較全面,可以滿足企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化和國(guó)際化的需求。另外企業(yè)選擇的系統(tǒng)要有較好的擴(kuò)展性,有友好的開(kāi)放的技術(shù)平臺(tái),而且在整個(gè)實(shí)施過(guò)程中要與軟件企業(yè)密切合作,有好的技術(shù)支持。   3.加強(qiáng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作   很多企業(yè)認(rèn)為信息化就是和軟件公司談,購(gòu)買(mǎi)軟件就可以,而忽視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作。有人用“3分技術(shù)、7分管理、102分?jǐn)?shù)據(jù)”來(lái)形容數(shù)據(jù)的重要性。有許多企業(yè)在最初實(shí)施時(shí)不以為然,但在實(shí)施過(guò)程中逐漸認(rèn)識(shí)到它的重要性,因?yàn)閿?shù)據(jù)不全,數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,只要有1個(gè)數(shù)據(jù)出問(wèn)題,就會(huì)影響全局。企業(yè)要做好標(biāo)準(zhǔn)化和物料編碼工作,這是實(shí)施信息化的1個(gè)基礎(chǔ)工作,要結(jié)合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)習(xí)慣進(jìn)行編寫(xiě),做到數(shù)出1家,數(shù)據(jù)共享。  4.企業(yè)信息化可以由專家引路   信息化建設(shè)和實(shí)施,是1個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很高的項(xiàng)目,是1個(gè)系統(tǒng)工程,企業(yè)不能“閉門(mén)造車”,要借助外腦來(lái)幫助企業(yè)做好這個(gè)項(xiàng)目。因此企業(yè)要引入管理咨詢。企業(yè)在沒(méi)有實(shí)施信息化系統(tǒng)之前,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)1般都心里沒(méi)有底,沒(méi)有實(shí)施過(guò)信息系統(tǒng),不可能對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)有深刻的理解,在這種情況下,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)可以提出要求,至于如何做,怎樣做,可以交給有經(jīng)驗(yàn)專家或咨詢顧問(wèn)幫助考慮。在準(zhǔn)備階段,由專家協(xié)助企業(yè)做需求分析、信息化的管理方案、軟件選型、計(jì)算機(jī)的配置、編碼的指導(dǎo)、人力資金的投入計(jì)劃等項(xiàng)工作。在實(shí)施階段,要處理的問(wèn)題更多,信息化系統(tǒng)是1個(gè)企業(yè)行為,要和企業(yè)文化相結(jié)合,軟件系統(tǒng)不是買(mǎi)來(lái)就能夠使用的,從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立開(kāi)始,逐步推進(jìn)系統(tǒng)的實(shí)施,處理異常情況,都有實(shí)際應(yīng)用的問(wèn)題,這時(shí)都需要有經(jīng)驗(yàn)的專家指導(dǎo),這樣能夠縮短實(shí)施的周期,少走彎路,以便系統(tǒng)的成功實(shí)施。   5.做好培訓(xùn)工作   要求企業(yè)對(duì)所有員工進(jìn)行ERP等先進(jìn)管理思想的培訓(xùn),使所有員工都能接受新思想、新方法、新觀點(diǎn)、新理論,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。針對(duì)不同系統(tǒng)的不同項(xiàng)目、不同人員組織培訓(xùn)是極其必要的。由于培訓(xùn)不足導(dǎo)致系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目受阻、項(xiàng)目拖期、系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)比比皆是。培訓(xùn)要貫穿整個(gè)系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程,每實(shí)施1步都要進(jìn)行相應(yīng)內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要解決在實(shí)施過(guò)程中的“夾生飯”的問(wèn)題,因?yàn)殡S著系統(tǒng)的實(shí)施,對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)不斷加深,結(jié)合業(yè)務(wù)提出的新問(wèn)題,都要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決。培訓(xùn)的形式可以多種多樣,除了上課培訓(xùn),開(kāi)會(huì)討論、分發(fā)學(xué)習(xí)資料組織閱讀、帶領(lǐng)企業(yè)有關(guān)人員到用戶走訪,了解其他企業(yè)的實(shí)施情況進(jìn)行學(xué)習(xí),都可以作為培訓(xùn)的形式,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際靈活進(jìn)行。同時(shí)可以把培訓(xùn)納入到部門(mén)考核當(dāng)中,對(duì)于關(guān)鍵內(nèi)容組織答卷考試、評(píng)分,人事部門(mén)記錄在案,利用以上手段可以加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。   6.實(shí)施信息化建設(shè)要量力而行   中小企業(yè)由于資金有限和管理水平較低等原因,在信息化建設(shè)中,應(yīng)結(jié)合實(shí)際,量力而行。有條件的,可以直接上ERP等管理信息系統(tǒng),如有困難,也可以從解決財(cái)務(wù)管理、物資管理、銷售管理的突出問(wèn)題入手,分步實(shí)施。企業(yè)信息化并不是高不可攀、神秘高深的事情,關(guān)鍵是因企制宜,對(duì)癥下藥。   總之,企業(yè)要生存發(fā)展,就必須進(jìn)行信息化建設(shè),中小企業(yè)應(yīng)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn),及時(shí)走上信息化之路,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  • CFO如何面對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的各種挑戰(zhàn)? 問(wèn)

    ,在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,企業(yè)信息化是帶動(dòng)企業(yè)工作創(chuàng)新和升級(jí),提升管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。我國(guó)企業(yè)的信息化是以ERP為主展開(kāi)的,利用ERP系統(tǒng),能把先進(jìn)的管理思想落實(shí)到具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,能帶來(lái)1個(gè)企業(yè)的組織創(chuàng)新、流程優(yōu)化和管理變革。   據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前大約有幾千家企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)用ERP,主要是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的大型國(guó)有股份企業(yè)和合資公司,很多企業(yè)的應(yīng)用主要集中在單項(xiàng)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,應(yīng)用水平和應(yīng)用效率不高。雖然ERP實(shí)施成功率已提高到20%,但卻都以實(shí)力雄厚的大企業(yè)居多,中小企業(yè)的數(shù)量占我國(guó)企業(yè)的99%,卻只有10%左右實(shí)施了信息化,而且由于資金、技術(shù)力量、管理水平等原因,實(shí)施效果不夠理想。因此推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè),提升中小企業(yè)的整體管理水平就顯得尤為重要。    一,企業(yè)CFO面對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的各種挑戰(zhàn),首先要知道有哪些方面,目前中小企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀      1.對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足   企業(yè)信息化是1個(gè)企業(yè)提高運(yùn)作效率、改善服務(wù)水平和降低運(yùn)營(yíng)成本的手段,是運(yùn)用信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)的研發(fā)、制造、銷售和服務(wù),進(jìn)行全面、系統(tǒng)和科學(xué)的管理。信息化管理沖破了人們?cè)械挠^念,更新傳統(tǒng)的管理方法。按照信息化的要求,目前企業(yè)無(wú)論從觀念上還是內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作程序上,都有許多不適應(yīng)信息化的地方,管理的不規(guī)范,成為企業(yè)推進(jìn)信息化的瓶頸。因此,企業(yè)信息化必須對(duì)傳統(tǒng)管理進(jìn)行變革,否則,信息化管理難以推進(jìn)。目前,信息化建設(shè)在互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下,已成為當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展的潮流。企業(yè)信息化不是可有可無(wú)的問(wèn)題,而是如何去搞,怎樣搞好,并如何加快進(jìn)程的問(wèn)題。但現(xiàn)在有許多中小企業(yè)對(duì)此認(rèn)識(shí)不足,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思想猶豫,認(rèn)為信息化是1個(gè)很遙遠(yuǎn)的事情,態(tài)度不很積極。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)當(dāng)前效益好,不急于信息化;有的企業(yè)認(rèn)為自己基礎(chǔ)差,人才缺乏,無(wú)法信息化。有了這些認(rèn)識(shí),推進(jìn)信息化就缺乏力度,開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)缺乏深度。因此,改變企業(yè)管理者的觀念,是企業(yè)信息化的前提。企業(yè)管理者要把實(shí)施信息化當(dāng)作1個(gè)非常緊迫的事情,是關(guān)系到企業(yè)生死攸關(guān)的事情,只有實(shí)現(xiàn)管理信息化才能保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。   2.企業(yè)信息化目標(biāo)不明確   信息化通過(guò)規(guī)范企業(yè)管理,加速信息的傳遞,參與企業(yè)決策,進(jìn)行協(xié)同合作,以達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高經(jīng)濟(jì)效益和保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。很多中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)信息化的目的就是為了提高勞動(dòng)效率,替代手工勞動(dòng),提高信息輸出的速度,而這些只是信息化的初級(jí)階段的目標(biāo)。如果按照這樣的初級(jí)目標(biāo)進(jìn)行信息化,勢(shì)必會(huì)造成企業(yè)資金和人力的嚴(yán)重浪費(fèi),而且會(huì)影響信息化的升級(jí)和發(fā)展。每個(gè)企業(yè)都要按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需求確定信息化的目標(biāo)。企業(yè)的信息化要有長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。另外在具體實(shí)施時(shí),企業(yè)還缺乏明確量化的信息化應(yīng)用目標(biāo),大多數(shù)企業(yè)做得不到位,都是1些宏觀定性的目標(biāo),微觀量化的可操作的目標(biāo)比較少,比如企業(yè)管理基礎(chǔ)問(wèn)題、管理模式問(wèn)題、企業(yè)庫(kù)存問(wèn)題、企業(yè)生產(chǎn)問(wèn)題、企業(yè)市場(chǎng)問(wèn)題、企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題等,還有同指標(biāo)反映企業(yè)管理狀況的目標(biāo),都沒(méi)有去作深度研究和分析,從而失去信息化管理實(shí)施的可操作性的目標(biāo)。   3.企業(yè)信息化僅限于會(huì)計(jì)信息化   現(xiàn)在有1些中小企業(yè)已認(rèn)識(shí)到信息化的價(jià)值,紛紛購(gòu)置電腦,購(gòu)買(mǎi)1些電算化軟件,就認(rèn)為實(shí)施了企業(yè)信息化,其實(shí)這是非常片面的觀點(diǎn)。許多中小企業(yè)管理者都有這樣錯(cuò)誤的觀點(diǎn),把辦公自動(dòng)化管理和會(huì)計(jì)信息化看作企業(yè)的信息化。會(huì)計(jì)信息化是企業(yè)信息化的重要組成部分,但并不是全部。信息化要求企業(yè)的信息系統(tǒng)的覆蓋面遍及整個(gè)企業(yè)和與企業(yè)有往來(lái)的各個(gè)單位。   4.企業(yè)管理落后,創(chuàng)新力度不夠   中小企業(yè)長(zhǎng)期處于粗放的管理狀態(tài),無(wú)法適應(yīng)先進(jìn)的信息化管理思想和方法的應(yīng)用,比如ERP、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)等先進(jìn)的管理思想和方法沒(méi)有好的管理環(huán)境,無(wú)法在企業(yè)生根、發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果。同時(shí)企業(yè)創(chuàng)新力度不夠,無(wú)法通過(guò)創(chuàng)新來(lái)提高企業(yè)落后的管理水平,來(lái)適應(yīng)和滿足ERP等先進(jìn)管理方法的應(yīng)用。企業(yè)即使目前暫時(shí)不進(jìn)行信息化管理,也要通過(guò)創(chuàng)新來(lái)提高企業(yè)管理水平,解決企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。企業(yè)創(chuàng)新力度不夠,還表現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和整個(gè)中國(guó)的大環(huán)境的問(wèn)題,還沒(méi)有形成足以使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下決心去改變這種傳統(tǒng)的管理模式以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的發(fā)展的大環(huán)境。      二、CFO如何面對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的各種挑戰(zhàn),應(yīng)對(duì)的方法      企業(yè)信息化是指在企業(yè)業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)重組和優(yōu)化的基礎(chǔ)上,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行集成化管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、外部信息共享和信息資源的有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。信息化是1個(gè)過(guò)程,信息化的廣度和深度將隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際需求的發(fā)展而不斷發(fā)展。對(duì)于中小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。   1.從會(huì)計(jì)信息化逐步升級(jí)到企業(yè)管理信息化系統(tǒng)   據(jù)IT168的調(diào)查結(jié)果,企業(yè)信息化應(yīng)用的比率分別是:財(cái)務(wù)管理75%,辦公自動(dòng)化12%,協(xié)同管理12%,通過(guò)以上數(shù)據(jù)可以看到,高端應(yīng)用普及程度較低。企業(yè)實(shí)施信息化需要有個(gè)認(rèn)識(shí)的過(guò)程,逐步深入。我國(guó)企業(yè)信息化走在前頭的是會(huì)計(jì)電算化,所以許多企業(yè)都在會(huì)計(jì)領(lǐng)域率先實(shí)現(xiàn)電算化,企業(yè)可以在此基礎(chǔ)上,以會(huì)計(jì)電算化為切入點(diǎn),然后逐漸增加其他模塊,不斷進(jìn)行信息化的擴(kuò)展和升級(jí),使會(huì)計(jì)電算化成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的1個(gè)部分,和其他系統(tǒng)相互配合,共同為企業(yè)的發(fā)展提供幫助,達(dá)到企業(yè)管理信息化的目的,不斷進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)。   2.選擇適合企業(yè)的ERP軟件   面對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)用ERP提升競(jìng)爭(zhēng)力成為我國(guó)許多企業(yè)的共識(shí)。正處在發(fā)展階段的大量中小企業(yè),需要采用先進(jìn)的管理方法和工具,來(lái)支持企業(yè)的快速發(fā)展。從我國(guó)企業(yè)發(fā)展的歷史來(lái)看,現(xiàn)在面臨的是以ERP為代表的企業(yè)信息化應(yīng)用階段。ERP作為當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的先進(jìn)技術(shù)、系統(tǒng),在我國(guó)企業(yè)的整體發(fā)展中扮演著重要的歷史性角色。企業(yè)要選擇適用的ERP軟件,分析自己企業(yè)的特點(diǎn)和需求,不是越先進(jìn)就越好,先進(jìn)的東西不1定適合所有企業(yè)。對(duì)于規(guī)模不是很大的中小企業(yè)最好選擇中等規(guī)模的國(guó)際化軟件產(chǎn)品,這樣不但從成本上有1個(gè)合理的投入,關(guān)鍵是實(shí)施難度相對(duì)小很多,軟件對(duì)于企業(yè)人員的要求也不是很高,產(chǎn)品的功能相對(duì)比較全面,可以滿足企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化和國(guó)際化的需求。另外企業(yè)選擇的系統(tǒng)要有較好的擴(kuò)展性,有友好的開(kāi)放的技術(shù)平臺(tái),而且在整個(gè)實(shí)施過(guò)程中要與軟件企業(yè)密切合作,有好的技術(shù)支持。   3.加強(qiáng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作   很多企業(yè)認(rèn)為信息化就是和軟件公司談,購(gòu)買(mǎi)軟件就可以,而忽視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作。有人用“3分技術(shù)、7分管理、102分?jǐn)?shù)據(jù)”來(lái)形容數(shù)據(jù)的重要性。有許多企業(yè)在最初實(shí)施時(shí)不以為然,但在實(shí)施過(guò)程中逐漸認(rèn)識(shí)到它的重要性,因?yàn)閿?shù)據(jù)不全,數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,只要有1個(gè)數(shù)據(jù)出問(wèn)題,就會(huì)影響全局。企業(yè)要做好標(biāo)準(zhǔn)化和物料編碼工作,這是實(shí)施信息化的1個(gè)基礎(chǔ)工作,要結(jié)合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)習(xí)慣進(jìn)行編寫(xiě),做到數(shù)出1家,數(shù)據(jù)共享。  4.企業(yè)信息化可以由專家引路   信息化建設(shè)和實(shí)施,是1個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很高的項(xiàng)目,是1個(gè)系統(tǒng)工程,企業(yè)不能“閉門(mén)造車”,要借助外腦來(lái)幫助企業(yè)做好這個(gè)項(xiàng)目。因此企業(yè)要引入管理咨詢。企業(yè)在沒(méi)有實(shí)施信息化系統(tǒng)之前,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)1般都心里沒(méi)有底,沒(méi)有實(shí)施過(guò)信息系統(tǒng),不可能對(duì)整個(gè)信息系統(tǒng)有深刻的理解,在這種情況下,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)可以提出要求,至于如何做,怎樣做,可以交給有經(jīng)驗(yàn)專家或咨詢顧問(wèn)幫助考慮。在準(zhǔn)備階段,由專家協(xié)助企業(yè)做需求分析、信息化的管理方案、軟件選型、計(jì)算機(jī)的配置、編碼的指導(dǎo)、人力資金的投入計(jì)劃等項(xiàng)工作。在實(shí)施階段,要處理的問(wèn)題更多,信息化系統(tǒng)是1個(gè)企業(yè)行為,要和企業(yè)文化相結(jié)合,軟件系統(tǒng)不是買(mǎi)來(lái)就能夠使用的,從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立開(kāi)始,逐步推進(jìn)系統(tǒng)的實(shí)施,處理異常情況,都有實(shí)際應(yīng)用的問(wèn)題,這時(shí)都需要有經(jīng)驗(yàn)的專家指導(dǎo),這樣能夠縮短實(shí)施的周期,少走彎路,以便系統(tǒng)的成功實(shí)施。   5.做好培訓(xùn)工作   要求企業(yè)對(duì)所有員工進(jìn)行ERP等先進(jìn)管理思想的培訓(xùn),使所有員工都能接受新思想、新方法、新觀點(diǎn)、新理論,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。針對(duì)不同系統(tǒng)的不同項(xiàng)目、不同人員組織培訓(xùn)是極其必要的。由于培訓(xùn)不足導(dǎo)致系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目受阻、項(xiàng)目拖期、系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)比比皆是。培訓(xùn)要貫穿整個(gè)系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程,每實(shí)施1步都要進(jìn)行相應(yīng)內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要解決在實(shí)施過(guò)程中的“夾生飯”的問(wèn)題,因?yàn)殡S著系統(tǒng)的實(shí)施,對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)不斷加深,結(jié)合業(yè)務(wù)提出的新問(wèn)題,都要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決。培訓(xùn)的形式可以多種多樣,除了上課培訓(xùn),開(kāi)會(huì)討論、分發(fā)學(xué)習(xí)資料組織閱讀、帶領(lǐng)企業(yè)有關(guān)人員到用戶走訪,了解其他企業(yè)的實(shí)施情況進(jìn)行學(xué)習(xí),都可以作為培訓(xùn)的形式,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際靈活進(jìn)行。同時(shí)可以把培訓(xùn)納入到部門(mén)考核當(dāng)中,對(duì)于關(guān)鍵內(nèi)容組織答卷考試、評(píng)分,人事部門(mén)記錄在案,利用以上手段可以加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。   6.實(shí)施信息化建設(shè)要量力而行   中小企業(yè)由于資金有限和管理水平較低等原因,在信息化建設(shè)中,應(yīng)結(jié)合實(shí)際,量力而行。有條件的,可以直接上ERP等管理信息系統(tǒng),如有困難,也可以從解決財(cái)務(wù)管理、物資管理、銷售管理的突出問(wèn)題入手,分步實(shí)施。企業(yè)信息化并不是高不可攀、神秘高深的事情,關(guān)鍵是因企制宜,對(duì)癥下藥。   總之,企業(yè)要生存發(fā)展,就必須進(jìn)行信息化建設(shè),中小企業(yè)應(yīng)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn),及時(shí)走上信息化之路,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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