1、忘記用戶名或密碼？

點擊登錄界面下方的“忘記用戶名和密碼？”，在頁面中填寫注冊時填寫的對應(yīng)信息，點擊“確定”，彈出對話框會顯示你注冊時的用戶名和密碼。

2、怎么確定報名成功？
用報名的用名戶登錄到系統(tǒng)中，選擇考區(qū)，點擊界面上的“打印報名信息”，能打印出報名信息表表示報名成功，如果沒有，報名沒有成功。

3、扣費成功，打印報名信息時提示“您尚未報名會計考試，請先報名”，怎么辦？
登錄到報名系統(tǒng)中重新選擇報名信息，繳費。第一次報名沒有成功，扣費成功的款項會在7個工作日內(nèi)退回到繳費的銀聯(lián)卡上。

4、報名成功后，是不是可以修改考點、考試日期？
報名成功后，不能修改考點、考試日期。

5、報名成功后，因個人原因不能參加考試，能不能取消報名及退款？
這個是不能的。

6、報名成功后怎么修改姓名？
截止至全省報名結(jié)束后，五個工作日之內(nèi)，都可以在“注冊信息修改”中自行修改。

7、上一次報名的注冊信息在這次報名時可不可以用？
不可用的，每一次報名都需重新注冊。

8、在繳費過程中有關(guān)退費問題?
在報名過程，報同一考區(qū)被扣費兩次及兩次以上，銀行會在7個工作日之內(nèi)將多繳的金額退還原繳費帳號。有疑問的，可以咨詢銀聯(lián)95516。

9、在報名系統(tǒng)中買書，想了解書本有關(guān)事項?
登錄系統(tǒng)，選擇考區(qū)，點擊考試繳費，在此頁可跟蹤買書訂單的物流信息和咨詢電話。

10、需要了解相關(guān)問題？
登錄系統(tǒng)，選擇考區(qū)頁面，查看各地區(qū)聯(lián)系電話。