微信用戶 追問(wèn)

2021-12-12 20:31

前一天還可以打印，重新打印以前的專票也是打印不出來(lái)，普票都是能打印出來(lái)，沒(méi)有任何提示

郭老師 解答

2021-12-12 20:35

你好，你點(diǎn)了專票右下角也沒(méi)出現(xiàn)什么提示。

微信用戶 追問(wèn)

2021-12-12 20:39

這樣是什么原因呢

微信用戶 追問(wèn)

2021-12-12 20:40

右下角是哪里呢？打印的時(shí)候確實(shí)沒(méi)有提示，就是打印沒(méi)反應(yīng)而已

郭老師 解答

2021-12-12 20:46

打印任務(wù)哪里呢
不清楚
需要找下原因
正常的不會(huì)出現(xiàn)
都是一個(gè)軟件

微信用戶 追問(wèn)

2021-12-12 20:46

有可能是稅盤的問(wèn)題嗎？

郭老師 解答

2021-12-12 20:50

應(yīng)該不會(huì)有問(wèn)題的，就是你的鏈接打印機(jī)有問(wèn)題。

微信用戶 追問(wèn)

2021-12-12 20:52

鏈接問(wèn)題，為什么普票可以隨便打，就是點(diǎn)專票打不出來(lái)，而且前一天都打印好好的，也沒(méi)有錯(cuò)誤操作呀

郭老師 解答

2021-12-12 20:53

打印任務(wù)哪里有提示未打印的嗎

微信用戶 追問(wèn)

2021-12-12 20:54

有打印時(shí)間，也有票號(hào)對(duì)得上，就是只要是按專票的話，打印機(jī)就沒(méi)有反應(yīng)，好像默認(rèn)已經(jīng)打印過(guò)了一樣

郭老師 解答

2021-12-12 21:01

這個(gè)打印鏈接在你的電腦嗎
點(diǎn)開(kāi)你的打印機(jī)

微信用戶 追問(wèn)

2021-12-12 21:03

肯定是連的呀，不然怎么能打印普票，同一個(gè)稅盤，我現(xiàn)在沒(méi)在電腦前了，是辦公室的～

郭老師 解答

2021-12-12 21:10

不是
有些共享的
只有在鏈接的那個(gè)才能看到
你是那個(gè)連著的嗎
看打印機(jī)的線

微信用戶 追問(wèn)

2021-12-12 21:16

就是一根線，主要是昨天還能打印，今天就打印不了，而普票能打發(fā)票打印沒(méi)反應(yīng)，也找不出原因，又開(kāi)不了專票，就很鬧心

郭老師 解答

2021-12-12 21:19

問(wèn)下軟件售后
是不是
動(dòng)了哪里

主要是沒(méi)有在你跟前沒(méi)發(fā)判斷什么原因

微信用戶 追問(wèn)

2021-12-12 21:21

問(wèn)稅盤的嗎？是稅局嗎？還是打印機(jī)的，我們確實(shí)也有剛換打印機(jī)，

郭老師 解答

2021-12-12 21:24

今天剛換的打印機(jī)啊，那你先問(wèn)一下軟件售后，看那邊能給你解決吧。

微信用戶 追問(wèn)

2021-12-12 21:26

那我問(wèn)打印機(jī)的吧，不行的話，稅盤是問(wèn)稅局是嗎？

郭老師 解答

2021-12-12 21:30

問(wèn)軟件售后你的軟件是哪一個(gè)。