金稅盤9999怎么解決?
金稅盤配置燈常亮可能會引起前臺開卡報9999問題,一些殺毒軟件誤將開票軟件認(rèn)為病毒也會顯示9999,解決辦法是:
1、配置燈常亮排查步驟:
1) 不區(qū)分開票服務(wù)器版本以及A9、金稅盤底層.
2) 配置燈常亮可能會引起前臺開卡報9999問題.
3) 數(shù)量相等的情況,檢查如下信息:
第一,確認(rèn)連接線和usb口是否有問題(金稅盤上亮綠燈,正常);
第二,配置信息時輸入的金稅盤號是否有問題;
第三,金稅盤底層是否為配套使用的底層;
第四,A9底層是否為配套使用的底層.
配置燈常亮可能會引起前臺開卡報9999問題.
此問題屬于既可能由誤操作引起,也可能是硬件設(shè)備問題.
2、看下防火墻殺毒軟件有沒關(guān)掉,需要在殺毒軟件中將開票軟件設(shè)為為安全可信任的程序,不同殺毒軟件中的設(shè)置方法有所不同.
所以要解決這個問題,首先要解決這個文件是否存在(有可能會被殺毒軟件隔離掉),如查二者都存在,則要檢查一下windows服務(wù)中這個服務(wù)是否啟動,這是大多數(shù)問題所在.因為很多人喜歡用360等的一些軟件對開機啟動項進(jìn)行優(yōu)化而導(dǎo)致不能夠自動啟動,運行金稅盤自然會報錯.
金稅盤前臺報錯550怎么回事?
1) 不區(qū)分開票服務(wù)器版本以及A9、金稅盤底層.
2) 安裝完主控服務(wù)器軟件后,錯誤號TCD_550_0,開啟金稅盤時失敗,報錯"納稅人識別號與底層不匹配",
3) 該錯誤是在安裝主控服務(wù)器軟件時,納稅人稅號輸入錯誤,請仔細(xì)檢查.或者輸錯高速設(shè)備端口號,對應(yīng)到了別的納稅人識別號去了.
4) 此問題屬于操作導(dǎo)致.
以上就是會計學(xué)堂小編對"金稅盤9999怎么解決"這一問題的解答,金稅盤報錯類型很多,大多屬于屬于操作導(dǎo)致,金稅盤的配置燈常亮是不正常的,同時殺毒軟件識別可能出錯,大家可根據(jù)本文所述方法進(jìn)行排查,如果還不能解決,可以咨詢金稅盤售后服務(wù)人員.