今年以來(lái),東光縣地稅局立足地稅工作實(shí)際,繼續(xù)貫徹落實(shí)深化國(guó)稅地稅征管體制改革方案、國(guó)稅地稅合作規(guī)范,組織開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。堅(jiān)持以納稅人為中心,以需求為導(dǎo)向,以機(jī)制建設(shè)為抓手,以“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”為助力,著力優(yōu)化納稅服務(wù),提升征管質(zhì)效,助力企業(yè)發(fā)展,全面提升納稅人的獲得感、滿意度和稅法遵從度。
一是在提速減負(fù)上下功夫,打造效能稅務(wù)。大力推廣網(wǎng)上辦稅平臺(tái)及移動(dòng)辦稅APP,讓納稅人多走“網(wǎng)路”、少走“馬路”,減少納稅人辦稅等候時(shí)間,降低納稅人的辦稅成本。嚴(yán)格按照納稅服務(wù)規(guī)范、稅收征管規(guī)范要求,規(guī)范納稅人報(bào)送資料。充分運(yùn)用金稅三期大數(shù)據(jù)平臺(tái)及電子檔案系統(tǒng),盡量減少納稅人涉稅資料的重復(fù)報(bào)送。加強(qiáng)納稅人學(xué)堂建設(shè),加大納稅人培訓(xùn)力度、通過成縣稅務(wù)微信群,及時(shí)向納稅人宣傳最新稅收政策。加大網(wǎng)上辦稅、移動(dòng)辦稅APP的輔導(dǎo)培訓(xùn),以提高納稅人自主申報(bào)質(zhì)量。
二是在公正執(zhí)法上下功夫,營(yíng)造公平稅務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)商事制度改革后稅收征管配套措施,做好“五證合一”“兩證整合”納稅戶的后續(xù)管理工作。根據(jù)省、市局的相關(guān)要求,積極開展2016年度國(guó)地稅聯(lián)合納稅信用評(píng)價(jià)工作。在全社會(huì)營(yíng)造“守信者一路暢通,失信者寸步難行”誠(chéng)信納稅環(huán)境。
三是在精準(zhǔn)發(fā)力上下功夫,唱響便民稅務(wù)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端、第三方平臺(tái)等新興媒介,為納稅人提供多元化、全方位的咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。進(jìn)一步整合優(yōu)化辦稅流程,設(shè)置“導(dǎo)稅崗”,第一時(shí)間為納稅人提供咨詢輔導(dǎo)、一次性告知及涉稅資料審核等服務(wù);充實(shí)“受理崗”,對(duì)即時(shí)辦結(jié)或已審核業(yè)務(wù),增加“一窗式”受理,來(lái)了就辦,立刻辦好,把住優(yōu)質(zhì)服務(wù)關(guān)。繼續(xù)健全納稅服務(wù)投訴機(jī)制,拓寬和暢通納稅人權(quán)益保護(hù)和法律救濟(jì)渠道。
四是在合力共贏上下功夫,構(gòu)建協(xié)作稅務(wù)。深化國(guó)稅地稅聯(lián)合辦稅,全面整合國(guó)稅、地稅服務(wù)資源,共建了國(guó)地稅聯(lián)合辦稅推服務(wù)廳,實(shí)施“一窗一人一機(jī)雙系統(tǒng)”,鞏固窗口互設(shè)、共駐政務(wù)服務(wù)中心等國(guó)稅地稅聯(lián)合辦稅方式。同步開展委托第三方代征稅款。共同完成了與縣政府28個(gè)部門的涉稅信息交換與共享合作協(xié)議書,進(jìn)一步暢通涉稅信息共享渠道。