2018年1月8日,吳先生看到很多在西集網(wǎng)里面的賣家“三方配送”購買coach皮包的信息,于是自己也買一個,用支付寶二維碼付完款項收到貨后,發(fā)現(xiàn)明顯假貨,商品沒有任何西集網(wǎng)小票、采購小票和海關(guān)憑證。多次聯(lián)系西集網(wǎng),都說會讓賣家聯(lián)系吳先生,但是一直無法聯(lián)系上所謂的“三方配送”賣家,客服也失蹤,西集網(wǎng)和支付寶公司也無法提供賣家有效的信息。經(jīng)查,賣家“三方配送”在西集網(wǎng)里面的購買信息,很多是刷單行為。 1、西集網(wǎng)要不要承擔賠償責任?為什么? 2、支付寶公司要不要承擔賠償責任?為什么?
爛漫的小丸子
于2021-10-22 11:28 發(fā)布 ??1546次瀏覽
- 送心意
樸老師
職稱: 會計師
相關(guān)問題討論

同學,您好!
1、刷單行為是違法的,違反了《消費者權(quán)益保護法》、《反不正當競爭法》、《電子商務(wù)法》等法律。
2、第三方支付公司是有責任的。理由如下:
依據(jù)2016年7月起施行的《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》第十九條規(guī)定,“支付機構(gòu)應當建立健全風險準備金制度和交易賠付制度,并對不能有效證明因客戶原因?qū)е碌馁Y金損失及時先行全額賠付,保障客戶合法權(quán)益?!钡诙鍡l規(guī)定,“支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)設(shè)施和技術(shù),應當持續(xù)符合國家、金融行業(yè)標準和相關(guān)信息安全管理要求。如未符合相關(guān)標準和要求,或者尚未形成國家、金融行業(yè)標準,支付機構(gòu)應當無條件全額承擔客戶直接風險損失的先行賠付責任”。此兩條規(guī)定是對第三方支付公司“先行賠付義務(wù)”的明確規(guī)定。之前,在我國互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域中,快捷支付、支付賬戶業(yè)務(wù)中已廣泛使用了契約式“先行賠付”條款。支付機構(gòu)獲取銀行接口過程中會簽訂“先行賠付”條款,即當客戶發(fā)生資金損失時,先由支付機構(gòu)為客戶無條件賠付,之后再由支付機構(gòu)協(xié)助公安部門調(diào)查案件,追償損失。
第三方支付公司有責任和義務(wù)對其提供服務(wù)的商戶進行審查,在你被騙的情況下完全有理由讓第三方支付公司先行賠付。
2023-11-22 20:07:57

同學你好
這個看你們協(xié)商了哦
你們協(xié)商的是什么呢
2021-10-22 11:30:49

支付寶的收款明細哪個找下
付款的是余額寶嗎
2019-11-04 03:48:05

可以的,可以這么做的。
2022-02-22 09:52:09

會有問題的,建議只有一人知道密碼,因為支付寶中的現(xiàn)金會隨時支付出去,給企業(yè)資金安全帶來影響。
2018-04-20 20:54:05
還沒有符合您的答案?立即在線咨詢老師 免費咨詢老師
精選問題
獲取全部相關(guān)問題信息