賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么
賣家版退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是指在買賣雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí),保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù).
本項(xiàng)服務(wù)由加入消費(fèi)者保障服務(wù)并交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機(jī)票、酒店、直充賣家除外)、無(wú)名良品的買家購(gòu)買,退貨退款成功后,保險(xiǎn)公司會(huì)直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶.
每份保險(xiǎn)合同的理賠基本原則是在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)以實(shí)際損失為限,對(duì)未實(shí)際發(fā)生的損失不予賠付.保險(xiǎn)期間自買家或買家代表簽收貨物之時(shí)起七日止,或至買家在線"確認(rèn)收貨"時(shí)止,以時(shí)間先后順序較早發(fā)生者為準(zhǔn).
簡(jiǎn)單說(shuō)就是賣家的每一筆訂單都為買家上了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(保費(fèi)由賣家支付),相當(dāng)于給買家的優(yōu)惠或額外服務(wù).
"退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)"是指買賣雙方在交易未完結(jié)前,買家發(fā)起退貨請(qǐng)求時(shí),保險(xiǎn)公司對(duì)退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)服務(wù).退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)目前針對(duì)加入消費(fèi)者保障服務(wù)并交保證金的賣家和天貓的賣家(機(jī)票、酒店、直充等虛擬類賣家除外),若非此類賣家的商品是不支持的哦.賣家加入成功后在商品詳情頁(yè)面會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)標(biāo)志.
在購(gòu)物中,如果賣家參加了 "退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家版)",對(duì)于想購(gòu)買消費(fèi)者保障服務(wù)商品的買家來(lái)說(shuō),購(gòu)買前可以增強(qiáng)購(gòu)買信心,購(gòu)買后可以加快退貨的溝通成本和經(jīng)濟(jì)成本,提升退貨體驗(yàn).
說(shuō)明:目前只針對(duì)交易未完結(jié)時(shí)發(fā)生的退貨運(yùn)費(fèi)損失給予賠付,交易完結(jié)后由于維權(quán)造成的退貨運(yùn)費(fèi)暫時(shí)不在理賠范圍內(nèi).
天貓賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)計(jì)入什么科目
計(jì)入銷售費(fèi)用-保險(xiǎn)費(fèi).
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)淘寶賣家有什么好處?
1.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)介紹
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是由淘寶推出的對(duì)于退貨所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行保障的一個(gè)項(xiàng)目.
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)分為買家版和賣家版兩個(gè)版本,賣家版的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)針對(duì)的只是一些參加了七天無(wú)理由退貨或者是其他活動(dòng)的一些商家.
賣家版的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)針對(duì)的是在淘寶上購(gòu)物的每一個(gè)買家,買家在購(gòu)物的過(guò)程中可以自行選擇.
無(wú)論是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)買家版還是賣家版,他們的賠付對(duì)象都是針對(duì)買家的,那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)真的是只對(duì)買家有好處嗎?事實(shí)并不是這樣的,下面就給大家介紹一些運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)賣家的好處.
2.提升店鋪成交量
如果說(shuō)買家在購(gòu)物的過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比的話,加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的貨物更能夠獲得買家的青睞,買家會(huì)認(rèn)為你的店鋪更值得信賴.
因?yàn)橘I家認(rèn)為退貨不需要自己掏郵費(fèi),所以就敢放心大膽的購(gòu)買了,所以說(shuō)你店鋪中的下單量以及成交量都會(huì)比沒(méi)有開(kāi)通淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的時(shí)候多.
當(dāng)然,這本身也需要你店鋪中的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,要保證產(chǎn)品賣出去之后根本不需要用到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn).
3.減少糾紛
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)除了能夠增加店鋪中的成交量,它還有第二個(gè)好處,就是減少糾紛.
在淘寶沒(méi)有出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的時(shí)候,有許多產(chǎn)品退換貨都需要由買家承擔(dān)費(fèi)用,有的產(chǎn)品價(jià)格太低,要是退貨的話根本不值,但是買家心中又會(huì)憤憤不平,買家認(rèn)為自己不應(yīng)該掏運(yùn)費(fèi).
無(wú)論是哪種情況,都非常容易滋生售后糾紛,而店鋪中一旦出現(xiàn)糾紛導(dǎo)致官方介入的話,賣家在各個(gè)方面都會(huì)受到損失.
而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的加入就減少了買家的這一麻煩,也會(huì)給淘寶賣家減少許多的糾紛,從而降低店鋪的糾紛率.
4.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)對(duì)賣家的第三個(gè)好處就是可以規(guī)避退貨的所產(chǎn)生費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn).
因?yàn)椴还軓哪膫€(gè)方面來(lái)說(shuō),買家出現(xiàn)想要退貨的情況,買家提供相關(guān)的證據(jù)并退貨,運(yùn)費(fèi)都是要由賣家承擔(dān)的,所以無(wú)論怎么樣淘寶賣家都面臨著需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn).
而淘寶賣家購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后,可以在一定程度上由保險(xiǎn)公司來(lái)進(jìn)行賠付,從而減少賣家的退貨費(fèi)用的支出,可以說(shuō)是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的行為.
當(dāng)然,淘寶的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)并不是非要強(qiáng)制性參加的,各個(gè)賣家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況決定參加與否.
只要淘寶賣家參加了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這一項(xiàng)目,后續(xù)出現(xiàn)的退款運(yùn)費(fèi)問(wèn)題就可以由保險(xiǎn)公司進(jìn)行支付了.
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