個稅系統(tǒng)異常怎么辦
答:打開金稅三期個人所得稅扣繳系統(tǒng)
點擊左下角,"系統(tǒng)設置"→→"申報管理"→→"申報安全設置"→→申報安全類型選擇"動態(tài)密碼"→→點擊"保存".
如何正確登錄網(wǎng)上申報系統(tǒng)?
如果納稅人用代理上網(wǎng),建議單位從事計算機維護人員操作,增加代理設置https類型的網(wǎng)頁訪問權限.
2.納稅人登陸網(wǎng)上申報系統(tǒng)后,新增申報時,沒有相應的稅種稅目怎么辦?
請納稅人聯(lián)系稅管員,讓稅管員在地稅征管軟件"稅種鑒定"中將該稅種稅目鑒定后,將相應"申報月份"由"0"改為"1"即可.
3.納稅人申報了本月稅費,申報后發(fā)現(xiàn)錯了怎么辦?
納稅人申報當期稅費時,發(fā)現(xiàn)申報數(shù)據(jù)錯了,應分別情況處理
A、如果申報提交后發(fā)現(xiàn)錯了,但是沒有點擊"繳納",可以在當期申報窗口直接點擊"修改"按鈕,系統(tǒng)將自動提取出申報的數(shù)據(jù),納稅人直接修改正確后,點擊"申報"按鈕即可.
B、如果申報后,稅款已繳納,少申報的稅款自行補申報;多繳的稅款可以聯(lián)系稅管員,申請退稅或抵繳下期稅款.
4.納稅人發(fā)現(xiàn)有稅款被鎖定,應如何處理.
納稅人首先確定銀行賬戶上的錢是否已扣除;如稅款已扣,不用做任何處理,1-2個工作日內(nèi),系統(tǒng)將自動對賬入庫;如稅款未扣,請聯(lián)系稅管員進行解鎖操作,再自行繳納稅款.注意:必須確定賬戶上的錢確實未扣,才能進行解鎖操作,否則會導致重復扣款.
5.網(wǎng)上申報納稅人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上申報稅款部分已扣,部分未扣,是什么原因?
主要是納稅人銀行帳戶資金余額不足.請納稅人切記,為保證銀行扣款成功,請在點擊"繳納"按鈕前,確??劭钽y行有足夠的資金余額,才能點擊"繳納".否則,扣款不成功.
6.納稅人登錄系統(tǒng)時,提示密碼錯誤,應如何解決?
納稅人及時聯(lián)系主管稅務分局,請求分局執(zhí)行――網(wǎng)上申報戶密碼初始化,輸入納稅人的微機編碼,點擊上排"密碼初始化"按鈕,初始密碼和重置密碼.建議納稅人用初始化密碼登陸系統(tǒng)后,修改初始化密碼.
7.納稅人登錄網(wǎng)上申報軟件后,系統(tǒng)提示有欠稅(費),應如何處理?
請納稅人和主管地稅分局稅管員聯(lián)系核實.分別情況,由主管地稅分局做相應處理.
8.繳納時,納稅人一次最多只能提取7條稅款繳納,如何操作?
因為系統(tǒng)規(guī)定,一次繳納只能提取同一金庫數(shù)據(jù),而且是最多7條,但可以多次提取數(shù)據(jù)發(fā)送.
9.如何避免高峰期申報繳納?
建議在非申報高峰期申報繳納(一般高峰是每月的13、14、15日),系統(tǒng)一般都可以24小時服務(除非銀行的原因)
10.納稅人繳納稅款時,出現(xiàn)帳戶未簽約的錯誤提示,無法繳納?
這是因為納稅人未簽定三方協(xié)議,或簽約未通過,或發(fā)生變更.請納稅人聯(lián)系主管地稅分局稅管員進行三方協(xié)議驗證,待三方協(xié)議驗證通過后再重新繳納稅款.
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