據(jù)《科技日報》報道，近日，在電子科技大學(xué)計劃財務(wù)處服務(wù)大廳，一臺身高1.3米、“大白”形象的智能機器人正在回答學(xué)校科研人員的提問——“財寶”是國內(nèi)高校首個財務(wù)智能服務(wù)機器人。那么“財寶”的功能有哪些？它為何如此“能干”？

“財寶”的功能有哪些？

作為智能財務(wù)機器人，“財寶”擔(dān)負著內(nèi)部管理與外部服務(wù)兩大功能。據(jù)四川新聞網(wǎng)報道，“財寶”的外部服務(wù)功能包括進行“主動問好”“智能回答”“人機交互”等?！柏攲殹本哂懈叨葦M人性，它不僅會主動跟師生打招呼，介紹服務(wù)內(nèi)容，還能聽懂用戶的問題并通過語音、圖片、文字、視頻等方式進行回答。在內(nèi)部管理方面，部門管理者可通過財寶“員工狀態(tài)打卡”功能進行人事管理，還可通過后臺數(shù)據(jù)分析，找準師生在財務(wù)管理方面問詢率較高的重點領(lǐng)域“對癥下藥”，改進相關(guān)工作。

電子科技大學(xué)機器人研究中心副主任葉茂教授表示，為了使“財寶”使用更加便捷，機器人研究中心還在實體機器人的基礎(chǔ)上，研發(fā)了“虛擬機器人”——財寶APP，科研人員可以通過APP與審核、預(yù)算等財務(wù)人員預(yù)約報賬時間，免去排隊煩惱。

“財寶”為什么如此“能干”？

據(jù)《科技日報》介紹，“財寶”之所以如此“能干”，是因為它融入了面部識別、語言識別、自然語言理解、深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析等能力，報賬的科研人員僅需直接提問，即可得到回答。它的所有知識都存儲在云端，目前已學(xué)習(xí)了500余條財務(wù)咨詢方面的內(nèi)容。電子科大機器人研究中心蘇陽表示，目前“財寶”機器人所實現(xiàn)的僅是它的初級工作，未來“財寶”將持續(xù)進行系統(tǒng)升級，通過開發(fā)和數(shù)據(jù)庫完善，使現(xiàn)有功能進一步強化，實現(xiàn)一對一財務(wù)服務(wù)。（張茜）