為什么電腦上找不到金稅盤

2020-02-15 11:02 來源:網(wǎng)友分享
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大家都知道開票一般都會要在電腦上安裝專門的開票軟件,為了避免出現(xiàn)問題,一般很多單位的開票軟件都安裝在公司專用的稅控電腦上,盡管此稅控電腦運行速度有多慢也不敢輕易更換,生怕信息丟失或者下個月無法開票,但總還是有意外情況,那為什么電腦上找不到金稅盤?

為什么電腦上找不到金稅盤

USB供電不足應該不是主要問題,主要問題是數(shù)據(jù)線.正常情況下,數(shù)據(jù)線連接金稅盤插入電腦USB接口后,電腦會顯示USB設備接入,如果沒有此提示,85%更換數(shù)據(jù)線后,就能解決.

如果你變更了新的稅號,不要卸載.直接選擇完全安裝,初始化進到軟件后點擊系統(tǒng)維護.左上角的系統(tǒng)維護菜單下的稅號變更,點擊遷移,等待出現(xiàn)遷移成功就行了.注意:不遷移的話就無法查詢到舊稅號開票的信息.

檢測不到金稅盤的原因可能有多種情況,可能是USB數(shù)據(jù)線或者接口損壞,也可能是稅控盤損壞,同樣也可能是未安裝成功稅控盤軟件.可以自己試著進行簡單得排查,但如果仍未恢復,最好聯(lián)系售后,因為是付費軟件,所以金稅盤有義務進行維修.

部分排查方法:

1、應該先檢查一下金稅盤的連接數(shù)據(jù)線或者USB接口有無問題.解決測試方法為:更換一根數(shù)據(jù)線進行測試排查,看是否恢復正常,恢復則是數(shù)據(jù)線問題,更換就好了.

2、如果仍未恢復正常則查看金稅盤是否出現(xiàn)損壞.解決測試方法為:可以拿出附帶說明書查看檢測的詳細辦法或者直接觀察金稅盤是否有損壞.

3、如果設備以及連接都是正常的,那可以嘗試先卸載已經(jīng)安裝的稅控軟件后重新安裝.解決及測試方法為:重啟電腦后,根據(jù)說明書重新安裝稅控軟件,或者可以到金稅盤的官網(wǎng)上下載最新的安裝包.

4、最后如果都查不出問題,最好撥打其客服電話,讓客服檢測或者告知最近的售后服務網(wǎng)點地址以及聯(lián)系方式,讓售后來測試或者維修.

為什么電腦上找不到金稅盤

如何重新安裝開票軟件

一、更換電腦安裝開票軟件所需信息:數(shù)字證書口令和管理員密碼

什么?管理員密碼和證書口令不知道?不要緊,航天和百旺的安裝人員初始密碼設置的大體相同,無非就是12345678”“88888888”、“123456”。如果沒猜對,那就只有咨詢對應的稅控盤發(fā)行公司咨詢或者帶著開票盤去稅務局更改密碼了。

二、弄清自己的開票盤是金稅盤還是稅控盤?

通過顏色即可輕松區(qū)分了,白色的是航天信息的,叫“金稅盤”;黑色的是百旺金賦的,叫“稅控盤”。知道了自己的開票軟件是哪家的,就可以通過百度搜索“航天信息”或“百旺”進入其官方網(wǎng)站去下載最新的開票軟件安裝程序了,或者直接搜索“航天信息開票軟件”或“百旺開票軟件”從其他下載網(wǎng)站下載(如天平洋下載中心等)。

三、有了安裝程序,插入稅控盤或者金稅盤,下面就是傻瓜式的“下一步”、“下一步”的傻瓜式安裝了。小編提醒:不插入金稅盤或稅控盤也可以安裝,不過中途可能需要自己手動填寫公司信息,插入稅控盤或金稅盤后可以免去公司信息的手工錄入。

安裝完畢后,就是最麻煩的稅控盤初始化設置了,航天和百旺初始化設置均有所不同,不過原理相同,僅僅設置界面不同罷了。

四、點擊桌面開票軟件進入初始設置界面,輸入管理員密碼及數(shù)字證書口令,初始密碼一般不會更改,航天和百旺的安裝人員一般設置初始密碼均為“12345678”或者“88888888”或“123456”等。如管理員密碼輸入“12345678”,證書口令輸入“12345678”。

值得注意的是航天信息初次登陸有時會要求重新修改管理員密碼,證書口令不變,修改密碼后還需要重新增管理員賬戶及密碼,管理員姓名可填寫為“財務部”密碼設置為“12345678”。百旺管理員密碼可設置為空。

五、填寫自己公司的相關信息,開票軟件初始化完成!

初始話完成了,就可以開票了?NO~~接下來還要增加開票員以及恢復以前的開票信息!

五、以“管理員”身份進入(航天的以上述設置的“財務部”身份進入)點擊“系統(tǒng)維護”-“用戶管理”或“操作員管理”。

六、恢復以前開票信息:點擊“發(fā)票管理”—“發(fā)票修復”,前期的開票數(shù)據(jù)信息就全部恢復了,剩余發(fā)票信息全部恢復!

以上就是關于為什么電腦上找不到金稅盤、部分排查方法、如何重新安裝開票軟件等問題的解答,USB供電不足應該不是主要問題,主要問題是數(shù)據(jù)線.正常情況下,數(shù)據(jù)線連接金稅盤插入電腦USB接口后,電腦會顯示USB設備接入,大家如果還不知道怎么處理都可以找會計學堂老師交流。

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