管理會計的平衡計分卡怎么落地執(zhí)行
平衡計分卡是一種管理工具,用于幫助組織在多個維度上進行績效評估,并將戰(zhàn)略與操作銜接起來。在實際管理中,落地執(zhí)行平衡計分卡需要以下幾個步驟:
1、制定明晰的戰(zhàn)略目標(biāo):首先,需要組織內(nèi)的管理團隊明確定義組織的戰(zhàn)略目標(biāo),這些目標(biāo)應(yīng)該涵蓋財務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和學(xué)習(xí)與成長等方面。
2、設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo):針對每個戰(zhàn)略目標(biāo),確定關(guān)鍵的績效指標(biāo),確保這些指標(biāo)能夠客觀、全面地反映組織的績效情況,同時要求這些指標(biāo)可以被量化和衡量。
3、確定目標(biāo)和責(zé)任人:將設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各個部門和個人,明確誰來負(fù)責(zé)實現(xiàn)這些目標(biāo),并設(shè)定相應(yīng)的目標(biāo)值。
4、制定行動計劃:為了實現(xiàn)這些目標(biāo),需要制定具體的行動計劃,包括資源投入、時間安排、責(zé)任分工等。
5、監(jiān)控和反饋:建立監(jiān)控機制,通過定期的績效評估,對比實際績效與目標(biāo)績效,及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施。
平衡計分卡是什么?
平衡計分卡是根據(jù)企業(yè)組織的戰(zhàn)略要求而精心設(shè)計的指標(biāo)體系,是一種績效管理的工具。平衡計分卡將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績效考核指標(biāo)體系,并對這些指標(biāo)的實現(xiàn)狀況進行不同時段的考核,從而為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)。
平衡計分卡的優(yōu)點在于其克服了財務(wù)評估方法的短期行為;有助于各級員工對組織目標(biāo)和戰(zhàn)略的溝通和理解以及對組織和員工學(xué)習(xí)成長和核心能力的培養(yǎng)。缺點在于平衡計分卡的更新需要耗費大量的時間和資源。
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